Regles et obligations sur Ninlay France
Les conditions generales renseignent le cadre juridique, la liste des documents demandes et les droits de chaque joueur en tant que personne physique resident en France.
Nous rappelons que la responsabilite se partage: la plateforme garantie l'equite, la transparence des odds, et le joueur accepte de respecter les limites et les controles KYC.
Conditions d'inscription et verification
Les comptes doivent etre crees avec un email valide, un numero francais et une verification d'identite (carte, passeport ou permis).
La documentation support illustre les etapes: soumettre le scan, attendre la validation manuelle, puis activer les limites personnelles.
Mises, retraits et limites de jeu
Les mises minimales et maximales sont affiches sur chaque jeu, avec une ligne d'assistance pour ajuster les plafonds journaliers ou hebdomadaires.
Les retraits sont traites en 24 heures pour les portefeuilles electroniques et 3 jours pour les virements, sous reserve de la verification du compte.
| Action | Delai standard | Document requis |
|---|---|---|
| Validation d'identite | Jusqu'a 24h | Pièce d'identité francaise |
| Retrait carte | 24-48h | Preuve de domicile |
| Virement SEPA | 1-3 jours | IBAN francais |
Comportement responsable et sanctions
Toute tentative de chargeback ou de creation de comptes multiples expose a la suspension, avec une notification en francais avant toute action definitive.
La plateforme encourage l'auto-exclusion, les alertes de temps de jeu et les limites automatiques, avec une equipe de support preparee a guider les joueurs en difficulte.